松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識推廣生活適老化測試處理，還品嘗智慧教育頤養天年，提升自己工作各層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型安全服務讓家里人無憂
8六歲的陸昌明與丈夫住在松江，獨一無二的小兒子則住在市中心。在今年的年末，小兒子為陸昌明報名了“幸福感玖玖”為老服務保障，一起的AI血脂計行將爺爺的營養健康數據統計立即發郵箱到她小米手飛機上。“血脂異常處理時，還會持續半自動發郵箱警報電話短信，更方便、靠得住，消除了我太久來黨的自責。”陸昌明的小兒子說。
“美滿至今”提高的生活便民利民、拒絕性關懷、及時搶救、的健康監測方案等均值型產品，現今，手機預算價A“做媒搭橋”多余接入許可許可證觀眾約2.9百企，手機預算價B“拒絕性關懷”接入許可許可證觀眾約1200戶，手機預算價C“及時搶救”接入許可許可證觀眾1613戶。
3個套餐內容使用的申辦標準各為60四歲之上老人人、60四歲之上獨特化老人人，還有85四歲之上老人人或80四歲之上獨特化老人人，有產品具體需求的老人人及家里人可提交申辦表，經居（村）委會和街鎮涉及到行政部門審計后，為松江區“幸福快樂久就”開通會員。
多元化模塊讓爺爺溫暖
“和諧美滿遲遲不能緩和”創業項目自開發到現在，在不間斷有序推進60歲人生活照護監測器，調低60歲人事故風險存在個方面產生了重要性功用，最受評論，也讓每人長輩感言售后服務體貼入微又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住孤寡老者趙大姐網頁前端時期還有一些悶悶不樂，每一周與她準時溝通的為老保障于項目電語電話話務員察覺到后，主動性分析情況。原有，孤寡老者是也是由于不生活方式剛好更新的長護險保障于項目員任何不開啟心。電語電話話務員一端勸說孤寡老者換位積極思考，一端建立聯系新的長護險保障于項目員，幫她想措施避免孤寡老者的念舊了解。一段段時期后，孤寡老者心理回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。